Zarząd Transportu Miejskiego w Rzeszowie informuje Podróżnych, że w dniu 24.12.2020 r. (Wigilia) Punkty Obsługi Podróżnego: ul. Lisa Kuli 20, ul. Grottgera 22, ul. Targowa 1, ul. Towarnickiego 7, Galeria Nowy Świat ul. Krakowska 20, C.H. Plaza Rzeszów ul. Rejtana 65, ul. Trembeckiego 3 będą NIECZYNNE
Zapraszamy do wcześniejszego zakupu biletów w POP lub do skorzystania ze sklepu internetowego ebilet.erzeszow.pl oraz biletomatów.
Zarząd Transportu Miejskiego w Rzeszowie informuje Pasażerów, że od dnia 1 grudnia br. zmianie ulega rozkład jazdy linii nr 53 obsługującej lotnisko w Jasionce.
Zarząd Transportu Miejskiego w Rzeszowie informuje, że w dniach od 25 do 27 listopada br. Punkt Obsługi Podróżnego przy ul. Grottgera 22 będzie czynny od 8:00 do 15:30
Zapraszamy do naszych pozostałych Punktów zlokalizowanych na terenie miasta tj.:
– od poniedziałku do piątku od 10:00 do 19:30
– w pierwszą i ostatnią sobotę miesiąca od 10:00 do 14:30
– w niedziele i święta nieczynny
– od poniedziałku do soboty od 10:00 do 17:30
– niedziele i święta nieczynny
– od poniedziałku do soboty od 10:00 do 17:30
– niedziele i święta nieczynny
Zachęcamy również do skorzystania ze sklepu internetowego ebilet.erzeszow.pl (bilety okresowe, elektroniczna portmonetka), aplikacji mobilnych: GoPay, moBilet, SkyCash, MPay, (bilety jednoprzejazdowe), strony zbiletem.pl (bilety jednoprzejazdowe, okresowe), biletomatów stacjonarnych i mobilnych (bilety jednoprzejazdowe, okresowe, elektroniczna portmonetka), kasowników (bilety jednoprzejazdowe).
W przypadku konieczności zakupu biletu w jednym z naszych Punktów Obsługi Podróżnego prosimy o dokonywanie płatności kartą płatniczą.
Za utrudnienia przepraszamy.
Zarząd Transportu Miejskiego w Rzeszowie informuje, iż zgodnie z art. 51b ust. 4 ustawy – Prawo o szkolnictwie wyższym i nauce ważność legitymacji studenckich zostaje przedłużona do 31 dnia stycznia 2021 r.
Studenci korzystający z biletów papierowych mogą podróżować na podstawie legitymacji, bez konieczności przedłużenia uprawnienia na karcie RKM w Punkcie Obsługi Podróżnego.
Studenci chcący zakupić bilet okresowy z ulgą ustawową w biletomacie lub przez stronę internetową oraz korzystający z elektronicznej portmonetki, powinni najpierw udać się do Punktu Obsługi Podróżnego w celu przedłużenia ulgi na Rzeszowskiej Karcie Miejskiej. Dopiero po tym będzie można bez problemu zakupić bilet w biletomacie lub kasować bilety ulgowe z elektronicznej portmonetki. Przedłużenie ulgi odbywa się identycznie, jak w przypadku każdorazowego przedłużenia ważności legitymacji studenckiej po zaliczeniu kolejnego semestru. Pracownik ZTM musi to uprawnienie zapisać na Rzeszowskiej Karcie Miejskiej.
Nieprzedłużenie ulgi na RKM spowoduje brak możliwości zakupu biletu studenckiego w biletomacie oraz przez stronę internetową. Ponadto w przypadku Elektronicznej Portmonetki, podczas kasowania przejazdów pobierana będzie kwota za bilet normalny.
Zarząd Transportu Miejskiego w Rzeszowie informuje, że od dnia 23 listopada br. Punkt Obsługi Podróżnego przy ul. Grottgera 22 będzie czynny w standardowych godzinach funkcjonowania tj. od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 do 17:30 oraz w pierwszą i ostatnią sobotę miesiąca od 10:00 do 14:30.
Zapraszamy także do naszych pozostałych Punktów zlokalizowanych na terenie miasta tj.:
Punkt Obsługi Podróżnego przy pl. Lisa Kuli 20
– od poniedziałku do piątku od 10:00 do 19:30
– w pierwszą i ostatnią sobotę miesiąca od 10:00 do 14:30
– w niedziele i święta nieczynny
Punkt Obsługi Podróżnego C.H. Plaza Rzeszów, al. Rejtana 65
– od poniedziałku do soboty od 10:00 do 17:30
– niedziele i święta nieczynny
Punkt Obsługi Podróżnego Galeria Nowy Świat, Krakowska 20
– od poniedziałku do soboty od 10:00 do 17:30
– niedziele i święta nieczynny
Zachęcamy również do skorzystania ze sklepu internetowego ebilet.erzeszow.pl (bilety okresowe, elektroniczna portmonetka), aplikacji mobilnych: GoPay, moBilet, SkyCash, MPay, (bilety jednoprzejazdowe), strony zbiletem.pl (bilety jednoprzejazdowe, okresowe), biletomatów stacjonarnych i mobilnych (bilety jednoprzejazdowe, okresowe, elektroniczna portmonetka), kasowników (bilety jednoprzejazdowe).
W przypadku konieczności zakupu biletu w jednym z naszych Punktów Obsługi Podróżnego prosimy o dokonywanie płatności kartą płatniczą.
Zarząd Transportu Miejskiego w Rzeszowie informuje, że w dniach od 16 do 20 listopada br. Punkt Obsługi Podróżnego przy ul. Grottgera 22 będzie czynny od 8:00 do 15:30
Zapraszamy do naszych pozostałych Punktów zlokalizowanych na terenie miasta tj.:
– od poniedziałku do piątku od 10:00 do 19:30
– w pierwszą i ostatnią sobotę miesiąca od 10:00 do 14:30
– w niedziele i święta nieczynny
– od poniedziałku do soboty od 10:00 do 17:30
– niedziele i święta nieczynny
– od poniedziałku do soboty od 10:00 do 17:30
– niedziele i święta nieczynny
Zachęcamy również do skorzystania ze sklepu internetowego ebilet.erzeszow.pl (bilety okresowe, elektroniczna portmonetka), aplikacji mobilnych: GoPay, moBilet, SkyCash, MPay, (bilety jednoprzejazdowe), strony zbiletem.pl (bilety jednoprzejazdowe, okresowe), biletomatów stacjonarnych i mobilnych (bilety jednoprzejazdowe, okresowe, elektroniczna portmonetka), kasowników (bilety jednoprzejazdowe).
W przypadku konieczności zakupu biletu w jednym z naszych Punktów Obsługi Podróżnego prosimy o dokonywanie płatności kartą płatniczą.
Za utrudnienia przepraszamy.
W związku z odwołaniem przylotów samolotów o g. 00:05 w dniach 9/10 oraz 10/11 listopada br. nie będą wykonywane kursy linii nr 53 o g. 23:20 z Dworca Lokalnego oraz g. 00:20 z Jasionki.
W związku z obecną sytuacją epidemiologiczną oraz wprowadzonymi z tego powodu ograniczeniami zgodnie z Zarządzeniem nr VIII/1040/2020 Prezydenta Miasta Rzeszowa z dnia 4 listopada 2020 r. wprowadzono – na wniosek podróżnego – możliwość zwrotu kwoty za niewykorzystany bilet okresowy zakupiony do dnia 17 października 2020 r.
Możliwość ta dotyczy wyłącznie następujących rodzajów biletów:
– 90-dniowy sieciowy imienny;
– 180-dniowy sieciowy imienny;
– imienny semestralny studencki;
– imienny semestralny uczniowski.
WAŻNE INFORMACJE DOTYCZĄCE WARUNKÓW ZWROTU KWOTY ZA NIEWYKORZYSTANY BILET
UWAGA! PROSIMY O ZAPOZNANIE SIĘ PRZED ZŁOŻENIEM WNIOSKU!
Wnioski o zwrot kwoty za niewykorzystany bilet okresowy zakupiony do dnia 17 października przyjmowane będą wyłącznie w okresie od dnia 4 listopada 2020 r. do dnia 30 listopada 2020 r.
Wnioskując o zwrot środków za niewykorzystany bilet okresowy bilet ten zostaje anulowany następnego dnia roboczego po przesłaniu do nas poprawnie wypełnionego i podpisanego wniosku.
Częściowy zwrot kwoty za niewykorzystany czas zakupionego biletu okresowego będzie liczony proporcjonalnie do stopnia jego wykorzystania. Zwrot będzie naliczany za okres od następnego dnia roboczego po przesłaniu do nas poprawnie wypełnionego i podpisanego wniosku do końca okresu ważności biletu.
Zwrot kwoty za bilet możliwy będzie po przesłaniu wypełnionego i podpisanego wniosku na adres: ZTM Rzeszów ul. Trembeckiego 3; 35-234 Rzeszów bądź e-mail: ebilet@ztm.erzeszow.pl
Wnioski będą systematycznie rozpatrywane przez naszych pracowników. Prosimy o cierpliwość i wyrozumiałość ponieważ czas rozpatrzenia reklamacji może być wydłużony.
